为解决联系服务群众的“最后一公里”问题,河南省新密市矿区办事处采取“双联动”的方式,为党员联系服务群众开通了“快速通道”。
“双向办理”——方便“你来办”、经常“为你办”。在办事处、社区打造了“一站式”为民服务大厅,实行首问服务,细微服务、特色服务,方便群众办事。依托网格化管理,落实日巡查、日走访工作制度,为行动不便、需要帮助的群众、企业,上门服务、代办服务,畅通为民办事“快车道”。
“双向服务”——组织服务党员、党员服务群众。在辖区党总支部建立红色网络家园、党员志愿服务站、社区党校、党员活动室等,为党员提供思想、工作和生活上的全方位关心、多层次爱护,增强组织凝聚力。严格落实在职党员“双报到、双服务”制度和积分制管理制度,定期组织在职党员开展志愿服务,面向辖区群众开展抚孤助弱、爱心公益等志愿服务。
“双向联系”——“请上来”征求意见、“走下去”解决问题。通过开辟“三微”平台、设置征求意见箱、开通热线电话、建立民情联系点、定期召开访谈会议了解群众需求,听取群众意见。针对群众反映问题和听取的意见建议,深入一线汲取群众智慧找寻问题解决办法,寻求群众力量推动问题解决。活动开展以来,共征求到群众可行性意见建议37条,为群众办好事实事320件。(通讯员 陈金锋) 责任编辑:guanliyuan
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