问一声米粉多少钱一碗,店家就硬逼顾客买下。武昌火车站一餐厅因强买强卖,日前被工商部门罚款500元。
外地来汉的刘先生,日前在武昌火车站二楼的旅行茶餐厅就餐前,问了声米粉的价格,店员就送来一碗米粉,并强行要顾客付款。刘先生说:“这完全是强买强卖”。武昌大东门工商所调查核实情况后,依法对该餐厅罚款500元。
刘先生的遭遇并非个案。据统计,大东门工商所今年来已接到8起类似投诉,平均每月一起,大多为强买强卖。
强买强卖第一招
顾客要素面 店家强行加牛肉
旅客看到餐馆有面条卖,就打听一碗面条多少钱,老板说是3元一碗;顾客要求来一碗后,老板就悄悄加一点点牛肉,顾客往往以为牛肉是佐料,吃完后,老板就要按牛肉面的价钱,强收顾客10元。
强买强卖第二招
两荤一素 却不包括鱼和鸡腿
在武昌火车站,常看到餐馆打出“二荤一素,8元”的招牌。顾客看到荤菜中有鱼和鸡腿,就会觉得价格不贵,可是,如果顾客吃完“鱼、鸡腿和一个素菜”的套餐后,老板收钱时,就会指着招牌下面一行不起眼的小字:“鱼和鸡腿另算”,强行收顾客20元到25元。
强买强卖第三招
用“周黑鸦”冒充周黑鸭
工商人员在武昌火车站检查时还发现,有人用“周黑鸦”“周里鸭”“同黑鸭”等形似或声似的文字,冒充驰名商标“周黑鸭”,外地游客也要格外注意。
最近,工商部门已要求武昌火车站周边的12家快餐店,与工商所签订了《诚信承诺书》;要求店家“先收费后打菜”。工商部门还公布了投诉电话方便消费者投诉。(记者 马辉)
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