近年来，云南省凤庆县人民法院努力推进服务建设、提升司法保障水平，落实便民惠民措施，司法为民有新举措。
做好立案信访工作服务群众。在诉讼服务大厅设置了导诉台和专门的来访群众休息区，加强对诉讼当事人或其他前来办事咨询人员的引导，加大诉前指导、诉中释法、判后答疑工作力度，特别注重为文化程度相对较低的当事人提供必要的法律帮助和诉讼指导，指导他们完成各项诉讼活动，通过多方疏导，着力化解当事人的“法结”、“心结”。五年来共接待来访群众2144人次，接听来电6000多次，处理各类来信576件，从未发生因接待不周等问题而引起矛盾激化和信访案件。
加大巡回审判力度方便群众。经常性深入边远山区、交通不便地区及少数民族聚居区进行巡回审理案件，五年来共巡回审理各类案件729件。通过提供立、审、执、访一站式服务，既方便群众参与诉讼，又减轻了群众诉累，切实把矛盾纠纷妥善地化解萌芽状态，化解在田间地头，确保审判结果实现法律效果、社会效果和政治效果三者有机统一，促进社会和谐稳定。
落实司法惠民措施温暖群众。五年以来，共对符合条件的贫困群众依法减免诉讼费用53895.92元；从2009年起，建立了涉诉困难群体执行救助机制，截止2012年底，共对51件执行案件的贫困申请人发放执行救助款172979.6元；此外，还积极探索建立完善刑事被害人救助制度。通过贯彻落实各项司法为民、惠民、爱民措施，保障了社会弱势群体的诉权，让群众体会到了司法温情的人文关怀。
狠抓司法政务工作，着力提升保障水平。加强信息化建设，更新了法院信息系统和审判管理应用软件，新收案件实现网上流转办理，做到案件纸质卷宗与电子卷宗同步制作，使案件实现科学化、规范化管理，提升了工作效率；计算机配备达到了人手一台；为包括基层法庭、巡回法庭在内的业务庭室配备了巡回办案车辆，配齐了笔记本电脑、便携式打印机、便携式扫描仪等现代化办案设备。 责任编辑：xinbao
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