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“3.15”部门协同聚合力 法治宣传织密消费者权益“安全网”

时间:2025-03-17 10:07:56  来源:  作者:
导读:为增强消费者维权意识,营造安全放心的消费环境,3月13日至3月14日期间,苍溪县司法局岳东司法所联合文昌工商所、辖区政府应急办同志在岳东、运山、文昌等地开展“3.15国际消费者权益日”法治宣传活动。

  为增强消费者维权意识,营造安全放心的消费环境,3月13日至3月14日期间,苍溪县司法局岳东司法所联合文昌工商所、辖区政府应急办同志在岳东、运山、文昌等地开展“3.15国际消费者权益日”法治宣传活动。

  宣传法律法规 倡导理性消费

  净水机销售活动现场,工作人员向广大群众详细讲解了如何防范各类消费陷阱和诈骗行为。特别提醒老年朋友在购物时要根据自身实际需求理性消费,并建议在购买大件商品或涉及较大金额的消费前,要与家人尤其是子女充分沟通,避免盲目跟风和冲动消费。

  同时,工作人员还结合《消费者权益保护法》及相关法律法规,为在场群众深入浅出地讲解了消费者的各项基本权益,包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、依法求偿权等。

  发放宣传资料 畅通维权渠道

  为使宣传活动更具实效性,司法所与工商所工作人员共同为群众和商户发放了精心制作的法治宣传资料。这些资料内容丰富、通俗易懂,涵盖了消费者权益保护典型案例、常见消费陷阱警示、维权途径和方法,如协商解决、拨打12315投诉热线、向消费者协会寻求帮助以及相关法律法规条文节选等。

  通过发放宣传资料,不仅让消费者知晓享有的权利、遭遇消费纠纷时的维权途径等内容,也让商户明确合法经营的要求与责任。

  现场咨询答疑 活动效果显现

  活动现场设立了咨询台,工作人员耐心细致地为群众和商户解答了在消费过程中遇到的各种法律问题。针对群众关心的食品质量、商品售后服务、网络购物纠纷等热点问题,以及商户咨询的经营资质、广告宣传规范、产品质量责任等经营合规问题,工作人员结合实际情况,提供了专业的法律建议和解决方案,受到了群众和商户的一致好评。尤其是老年人和年轻消费者,他们对防骗知识和维权途径表现出浓厚兴趣,纷纷向工作人员咨询相关问题。

  不少群众反馈,学到实用消费知识与维权方法,往后购物更有底气。一位参与活动的大爷说道:“以前买东西稀里糊涂,现在知道要理性消费,也晓得咋维护自己权益了。”商户们也表示会严格遵守法律法规,诚信经营。(岳东司法所 郭苏苇)

责任编辑:曹军舰
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