近日，广东省高州市在基层社会治理中取得显著成效，市综治中心的规范化运作为当地群众不仅提供高效便捷的调解服务，更赢得广泛赞誉。
在高州市根子镇，99棵百年荔枝古树曾是村民们心中的传家宝。然而，由于一家农业公司拖欠承包款，让这些古树险些“流失”。村民们将此事反映到高州市人民法院金山人民法庭。在法庭庭长朱祖永协调下，通过“一庭两所”联调机制，最终成功调解了这起纠纷。农业公司主动提出解除合约，并一次性付清拖欠的承包金，99棵荔枝古树重归村民怀抱。
这只是高州市综治中心成功调解的众多案例之一。近年来，高州市坚持以人民为中心，积极探索基层社会治理新路径，推动综治中心规范化、实体化运作；县级中心作为“大脑”，负责数据集成、统筹调配各级力量；镇级和村级中心则作为“神经末梢”，负责受理群众诉求、化解矛盾纠纷，如此形成“三级联动”解决群众各类疑难问题。
在综治中心的推动下，高州市形成了“一站受理、一链化解、一揽子解决”工作机制。群众只需走进一个窗口，就能反映问题、寻求帮助。同时，综治中心还依托“好心网格”等平台，实现了民情直通、诉求渠道更畅通。
据悉，今年以来，高州市综治中心已接待群众6000余人次，受理分流诉求多起，有效警情同比下降，诉讼立案也连年下降。这些成绩的取得，离不开综治中心的规范化运作和高效服务。值得一提的是，高州市还推出“高凉码”等便民新举措。群众只需指尖轻扫，就能“反映问题、寻求帮助”。这一举措进一步畅通了群众诉求渠道，提高了服务效率。
高州市综治中心的成功实践，不仅化解了基层矛盾、维护了社会稳定，还为当地经济社会发展提供有力保障。日前，随着高州市基层治理水平不断提升，群众幸福感、安全感越发持续增强。下一步，高州市将继续深化基层社会治理创新，为群众提供更加优质、高效的服务。(文／杜芸) 责任编辑：曹军舰
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