法治报道潍坊讯(李潇 通讯员 王云鹏)“虽然是老小区,但在这里住着感受很好。我们有什么需求,社区基本上都能给解决,无论是环境还是物业服务都比以前有了很大改善。”潍坊市潍城区城关街道增福堂社区的居民王钰莹,已经在小区里住了二十多年。提到小区的变化,王钰莹感触颇深。
今年以来,潍坊市潍城区城关街道启动了“众‘治’成城 幸福家园”基层治理行动,坚持共建、共治、共享原则,凝聚各方力量,着力构建“党建统领、条抓块统、强网赋能、多元共治”的格局,增强居民幸福感、获得感、满足感。这一行动不仅改善了老旧小区的面貌,还促进了社区与辖区单位的深度融合,为居民提供了更多元、更便捷的服务。
聘任街道“大工委”兼职委员,深度参与基层治理
杨絮纷飞季,月河楼商务大厦的地下车库入口附近,堆积的杨絮已经接近汽车底盘的高度。中国人寿财险潍坊市城区支公司总经理王兆杰外出洽谈业务回来后,发现了这一情况。他担心滚烫的排气管接触干燥的杨絮会引发火灾,立刻联系了城关街道办事处的相关负责人和物业管理人员。不久,街道和物业的工作人员赶来进行了洒水等清理工作,消除了潜在的火灾风险。
根据城关街道“众‘治’成城 幸福家园”基层治理行动实施方案,街道和社区党组织牵头与辖区机关、企事业单位合作共建街道“大工委”、社区“大党委”,吸收“双报到”单位、辖区内有代表性的机关企事业单位的党员干部为街道“大工委”兼职委员,深度参与街道、社区基层治理工作。王兆杰就是城关街道首批聘任的7名党工委“兼职委员”之一。
作为月河楼片区唯一的“兼职委员”,走访企业时顺便了解物业服务的情况,汛期查看附近排水管道有没有堵塞,楼道、停车库的卫生是否需要进一步检查等。发现问题,王兆杰都会第一时间向城关街道办事处相关部门沟通反映。
针对城关街道小微企业和餐饮类个体工商户居多的情况,王兆杰计划引进国寿财险与清华大学联合成立的工业安全大数据联合研究中心的研究成果,发挥党员和网格员的作用,做好安全排查,保障商户的安全。
“以前参与街道组织的活动时,多少有一些业务方面的考虑。自从担任了兼职委员,思想上就转变了,现在会更多地关注身边的事儿了。”王兆杰说,“等到开学季,我们还准备开展‘星光守护’进校园活动,进行反欺诈、交通安全教育,通过完全公益的形式,提升辖区内学生的安全意识。”
实施“美好社区·成长伙伴”计划,全民参与共建共享
增福堂社区是一个老旧小区,以前没有物业公司管理。社区牵头成立了红色物业后,以每户每月10块钱物业费的价格,提供垃圾清运、门禁、停车位管理等基本的物业服务。
为了给小区居民提供更多保障,今年3月,增福堂社区党委书记李存浩找到了王兆杰,希望国寿财险能给予相应支持。经调研后,国寿财险设计了物业公共服务责任险,不管是因为小区路面不平摔倒受伤,还是外墙瓷砖脱落造成的人财损失,甚至是恶劣天气造成的树木倾倒砸坏车辆,都在该保险的保障范围内。
通过与辖区内的单位联建共建,增福堂引入社区大食堂之后,干净的餐桌,丰盛的饭菜,吸引了大量周边居民,让老年人实现了“家门口就餐”。为了保障就餐安全,国寿财险经过多方调研,设计了包含食品安全、老人孩子意外摔倒等情况的保险产品,让助老食堂的运营方少承担一些费用,也让就餐的居民得到一定的保障。
社区的广场上,有跳广场舞的区域,也有青年人喜欢的笼式篮球场和塑胶跑道,热心肠的居民王钰莹向社区提出了自己的想法——打造一个孩子们玩的游乐园,吸引孩子们到广场上。
资金有限,该如何打造?物业公司提供了废旧轮胎,钉上木板就做成了简易座椅;增福堂社区找到了王兆杰,国寿财险出资添置了一架滑梯;社区工作人员又制作了一个沙池,画了“跳房子”的格子。就这样,“童梦乐园”的“基础版”就搭建完成了。
“当时整理完之后孩子就满了,我们也觉得挺有成就感。”增福堂社区党委副书记吴丽丽介绍,“童梦乐园”还在持续建设中,将进一步添置更多儿童游乐设施。”
通过广泛链接资源,城关街道实施了“美好社区 成长伙伴”计划,凝聚共治联盟单位的党建力量,全面参与社区共治。截至目前,已累计招募伙伴单位42家、382人,开展了“共建花园”“公益集市”等主题活动134场次。
“国寿财险只是辖区内企业参与社会治理的一个缩影。我们通过嫁接企业的资源,开展各类活动,提供更多便民服务,提升社区居民的获得感。同时,街道和社区起到桥梁的作用,帮助辖区内企业资源互通,形成良性的互动。”增福堂社区党委书记李存浩说。
“1+3+N”多元化治理,让便民服务触手可及
“我基本上每天都在小公园,那边经常在搞活动,一来好几个单位,围得满满的。”家住城关街道颐园小区的李海丽,每天上午都在小区南门外的小公园练八段锦,她笑着告诉记者,由于社区活动参与的居民太多,她们打八段锦的队伍都“被挤到公园角上去了”。
李海丽所说的活动,是城关街道组织的公益集市。免费磨刀、免费按摩、免费理发……便民服务项目投放到居民家门口,吸引了周边居民广泛参与。
今年的“世界人口日”,城关街道联合辖区内幼儿园、口腔医院、卫生服务站等机构在颐园小公园开展宣传活动,除了向来往居民讲解世界人口日、新型婚育文化等相关知识,医护人员还为居民测量血压,测血糖,进行口腔初步检查,李海丽还向口腔医院的医生咨询了自己的牙疼问题。
城关街道以党建为轴心,串联起“组织链”“服务链”“资源链”,汇聚双报到单位、志愿者、社区骨干等N方力量,构建起了“1+3+N”的多元化治理格局。定期开展的公益市集,集合了“双报到”党员、社工、物业服务队等多方力量共同参与,通过“摆摊”的形式,各职能部门和街道站所室下沉小区,走近居民,面对面交流,法律服务进社区、禁毒、防诈骗宣传、垃圾分类知识讲解等志愿服务也以“赶大集”的形式触达更多居民,有效推动了公益服务和社区治理深度融合。
除了公益市集,由闲置小木屋改建的超然书亭,由共建单位潍城区总工会投资建设的工会驿站,为居民提供了休息、阅读、社交的场所,让服务可触可感有收获,也让幸福家园的场景更加丰富。 责任编辑:曹军舰
|