法治报道讯(通讯员 吴传忠 段宝欣)网格员工作就是随时随地地了解群众的需要并且上报，切实为群众排忧解难，在解决他们的问题之后我就会特别地开心。这是山东省临沂市沂水县诸葛镇耿家王峪村网格员常说的一句话，她是这么说，也是这么做的。
在王金淑眼里一名合格的网格员就是要对各类平安宣传的政策要及时宣传;邻里纠纷要及时调解;孤寡老人、留守儿童等重点人员要熟悉掌握、定期走访;发现乱搭乱建，要对居民耐心进行劝导。以及办理电动车备案登记，咨询政策等事情，这些事情对网格员来说就是随时随地需要应对的小事，但对居民来说就是迫切需要解决的、棘手的难事，这些问题，也最能体现群众的疾苦，最能反应村民的心声。面对这些“琐事”必须沉下心去对待和化解问题，要有十足的耐心和热情投入到工作中。努力做到“小事不出村，大事不出镇。”
王金淑，在完成网格工作的同时，还利用空暇时间，参加镇里组织的各类文化下乡演出，通过演出的形式，积极向群众宣传食品安全，安全用气用电，消防安全，垃圾分类及禁毒等各类时新政策。此外，她还经常参加各组织的义工活动，对家庭条件困难的低保户进行走访慰问，了解他们的健康状况及精神状态。同时定期组织人员看望孤寡老人、空巢老人，为他们送腊八粥，理发，过生日，给他们带去温暖的精神慰藉。
由于工作的特殊性，王金淑网格工作时间是5+2，白加黑。除了白天的常规巡查还有流动人员的登记。由于流动人员的工作时间不稳定性，为了能和他们打照面我也需要调整工作时间，常常晚上出门登记。即使周末也基本外出参加义工活动。照顾老人、辅导孩子的担子就落在了丈夫耿宗照一个人肩上，耿宗照对笔者说：“王金淑做的都是行好、行善的事，我支持她，我把家庭、事业照顾好，也是间接的在做好事、善事呢，苦点、累点心里舒坦。” 责任编辑：guanliyuan3
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