急匆匆直奔提款机，边走边打电话，看起来是本地人，却与电话那头的人说着不标准的普通话，一笔民生救济款，告知卡号和密码，并在柜员机上按其指示操作.......日前，中国农业银行万州长岭支行柜员郭亮成功堵截了一笔电信诈骗案件，为顾客挽回数万元经济损失。
1月15日下午3点左右，中国农业银行万州长岭支行进来一位三十岁左右的女士，边走边打电话，看起来是本地人，却与电话那头的人说着不标准的普通话，在通话两分钟左右后，该女士径直走向柜员机。由于柜员机不在柜员视线范围内，所以不能观察到她是否在汇钱，出于关心及职业的警惕性，柜员郭亮便请当值保安前去观察询问，但此时女士只顾接电话和操作柜员机，于是郭亮马上向主管反应了这个情况。
主管了解后迅速来到大堂与大堂经理一起来到女士身后，发现她正在输入密码，于是强行阻止了她，此时电话那头的人似乎察觉到骗局被识破，于是他便叫女士离开大堂去外面接电话，主管和大堂经理便跟出去边走边解释，确定她是上当了。对方见事情败露，迅速挂掉电话。在征求客户的允许下，当即在柜台上查看交易明细，由于阻止及时，卡内的钱并没有被转走，当时卡内有数万元。
据了解，该女士姓万，当地人。原来，万女士接一个电话，对方谎称是民政局的工作人员，要给她发一笔民生救济款，让她告知卡号和密码，及时发放民生救济款。事后，万女士讲到，还好有银行工作人员的及时发现并阻止，不然卡内的钱就不翼而飞了。
在此，银行工作人员提醒广大客户，岁末短信诈骗猖獗，接到可疑电话和短信时不要轻易相信，一定要保持镇静，切莫轻易汇款。另外，提高保密意识，防止个人金融信息及家庭信息外泄，不要轻易将个人资料、卡号、存款密码等告知他人。(通讯员 李伦亮) 责任编辑：guanliyuan3
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