近日，宁夏石嘴山消防支队专门成立检查组督导消防服务窗口规范化建设。检查组重点检查了消防服务窗口接待人员的在岗在位、服务态度以及办公秩序等情况，详细了解了消防行政许可办件量、办理时效、消防业务受理情况以及便民服务措施落实等内容。
就进一步打造“高效、便民、规范、廉洁”的消防窗口，检查组要求：一要进一步规范完善消防业务受理窗口工作，突出服务意识，密切警民关系。二是优化办事效率，熟练掌握窗口业务程序，探索实行“群众电话预约、消防上门受理”模式，真正做到便民利民、服务于民。三要大力倡导文明服务、热情服务的作风，积极为办事群众想办法、出点子、解难题，使群众真切感受到消防部队的优良作风。(通讯员 刘继高) 责任编辑：guanliyuan3
|
