“徐法官，本以为要拿到这么大笔交通事故赔款需要来回折腾好多次，至少要等到春节后了，真没想到这么快就让我们拿到了赔款，我们真的要好好谢谢你啊!徐法官。”领到赔款当事人给新疆新和县法院承办法官送来了锦旗，发自内心感谢之情溢于言表。
原来这是由新和县人民法院承办的一起交通事故责任纠纷引发的两起赔偿案件。张某与女友王某驾驶车辆与杨某驾驶的停在应急道上检修重型半挂车追尾相撞，造成驾驶人张某与乘车人王某当场死亡。经公安机关认定，张某和杨某承担事故主要和次要责任，王某无责任。事故发生后，张某母亲、王某的父亲分别起诉了杨某与保险公司。涉案保险公司远在河南，虽然委托了当地保险公司的人员，但事关赔款，受委托人员对一些赔款细节无法定夺，承办法官徐世芳一方面多次打电话与涉案保险公司联系、沟通、协调，另一方面对失去亲人的当事人耐心调解，本因结为亲家的双方当事人没有因为失去各自子女而结怨， 2013年11月13日友好、平和的达成了协议。
案件虽然调解了，但是赔偿金额高达313，335元.赔偿款能否顺利给付，双方当事人都心存疑虑，忐忑不安。承办法官徐世芳也十分担心，生拍有任何闪失。为了赔款及时到位，承办法官多次打电话耐心做保险公司解释、劝说工作，功夫不负有心人，保险公司人员被执着和敬业的法官感动了。2013年1月9日，313，335元赔偿款全部到位，当天两位当事人分别领取了各自应得的案件赔偿款。虽然失去子女的伤痛永远无法平复，但是承办法官细致讲解、耐心调解和热情服务还是让当事人在寒冷的冬天里心里有了些暖意。(通讯员 高丽萍) 责任编辑：guanliyuan
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