近日，山东省五莲治安紧紧抓住“民意主导警务”主线，积极采取“四个融入民意”工作法努力夯实警务根基，不断提升民警为民服务工作意识和水平，有效维护了辖区治安大局持续稳定，辖区群众的安全感和满意度普遍提升。
“民意警务”融入信访维稳。走访刑释解教人员、上访老户等重点人员，依靠社会力量，给予力所能及的帮助，消除其对社会不满因素，最大限度地减少不和谐因素。重点走访因土地征用、企业改制、房屋拆迁、拖欠工资等上访的群体，真正做到将群体性上访事件控制在基层、化解在当地。对辖区内的旅店、娱乐场所集中的地域进行全面走访排查，开展集中整治，签订责任状，下发整改通知书。
“民意警务”融入深访民情。深入走访辖区贫困户、残疾人、困难儿童、孤寡老人等弱势群体。先后召开“警、校、家”三方座谈会，就学生上学、返家的安全问题、校园治安等问题进行探讨，制定了联管措施，提高广大师生的治安防范意识。上门征求人大代表、政协委员等对公安工作的意见和建议，经汇总、梳理，采取集体会诊、难题攻关、分工负责的办法，制定方案，整改落实。
“民意警务”融入规范执法。推行“公开执法”，实施阳光执法，提高执法的透明度。依托民意开展执法满意度测评活动，及时发现、解决存在的执法问题，不断提升执法质量。向近期报过警、报过案或接受过处理的当事人，广泛征求各方面对公安机关执法办案的意见。对群众反映的接处警不及时、申请事项不受理和有案不立、立案不查等执法不作为问题，实事求是地进行调查处理，有针对性地组织整改。
“民意警务”融入队伍建设。督促民警将各自开展的警务活动，以及社会治安预警信息、自我防范知识等宣传资料分发辖区群众，树立公安机关积极作为的良好形象。在法律允许范围内，拓宽预约服务、延时服务、假日服务、流动服务等受理范围，将爱民工作关口前移、服务前置、职能拓展，赢得辖区群众高度肯定。此外，把“民意警务”作为改进纪律作风、推进廉政建设的重要抓手，进一步端正服务态度、转变工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。(通讯员 张阁 梁斐斐) 责任编辑：guanliyuan
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