自“三送”活动开展以来，江西省宁都县人社局把持续深化“送政策、送服务、送温暖”活动作为联系和服务群众的有效载体，以实实在在的成效取信于民，不断提高新形势下做好群众工作的能力与水平。
一、健全联系机制，“面对面”接地气
着眼基层所需，顺应群众所盼，进一步转变服务理念、完善服务功能、创新服务途径，实施“面对面”服务，努力使“三送”活动落到实处。
深化社情民意“大调研”。围绕全县发展的重大问题、群众关切的热点难点问题以及工作中遇到的突出问题，采取召开座谈会、随机抽查、个别访谈等方式，深入基层一线面对面体察民情、倾听民意、集中明智。
深化信访积案“大接访”。积极参与县教育实践办组织的“民意表达、民情诉求、民难化解”现场联合大接访活动。制定了《开展联合大接访、“三送”干部下访、部门单位走访、重点对象回访活动实施方案》，明确了接访职责。
深化基层群众“大帮扶”。以生活困难党员、困难群众为重点开展帮扶活动。落实“结对式”服务，明确常驻“三送”工作队员结对帮扶50户，非常驻“三送”工作队员结对帮扶10户。
二、完善服务机制，“心贴心”解民忧
建立健全上下联动、民需导向、直面基层的综合型服务体系，通过盘活现有资源，挖掘潜力资源，推动“点对点”服务，大力倡导“一线工作法”，变“群众跑”为“干部跑”、变“坐等上门”为“一线服务”，“心贴心”解决群众各种难题。
突出现场服务。持续深化“三送”活动常态化形式，摸实情、办实事、求实效，对群众要求办理的事项分门别类处理，能够当场办理的予以现场办理;需要调查了解的明确责任期限办理，并及时向当事人反馈，做到件件有着落、事事有回音。
突出驻点服务。有计划安排机关干部到“三送”驻点村开展帮扶活动，积极开展联合大接访、“三送”干部下访、部门单位走访、重点对象回访的“四访”活动，真正融入群众、直接服务群众。
突出上门服务。组建各类党员干部服务小分队，深入开展“送政策、送服务、送温暖”贴心服务，进村入户为群众开展一系列便民利民活动。
三、强化保障机制，“实打实”促发展
成立“三送”活动领导小组，专门负责活动的部署安排、组织实施、协调指导等工作。围绕目标任务，建立保障机制，强化责任落实，加强督促检查，确保活动取得“实打实”的成效。
建立公开承诺制度。通过制定深化“三送”活动实施方案，对办好惠民实事、推进项目建设和创新社会管理等中心工作，做到责任人员、工作措施、完成时限、目标进度“四明确”，并接受社会监督。
建立督促整改机制。坚持把活动作为抓督查、促落实的过程，严肃督查问责，定期不定期进行专项检查，强化组织指导、综合协调和检查督办。
建立专项考评机制。把活动开展情况纳入干部考核评价内容，明确并强化各自责任，邀请人大代表、政协委员和普通党员群众进行跟踪评议，考核结果作为年度评优评先的重要依据。(通讯员 杨卫新) 责任编辑：guanliyuan3
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