濮阳县习城信用社：电子银行业务发展良好

法治报道讯(通讯员 白阳省)长期以来，河南省濮阳县习城信用社立足当地经济发展实际，积极拓展工作思路，以手机银行、手机号码支付、云闪付、金燕e付等电子银行业务为切入点，强力开展业务渗透，广泛覆盖客户群体，抢占市场范围制高点，增加核心竞争力，促使各项电子银行业务得到持续、稳步、良性发展。该社自2018年以来已连续两年被县联社评为电子银行业务先进单位。

一是提高认识。该社高度重视电子银行业务发展，充分利用每日晨会、周学习会、月例会上多次强调其重要性，员工相互之间讨论交流电子银行业务发展心得经验，定期开展电子银行相关业务培训，分享前台营销经验和心得，提高前台人员的营销能力。

二是全员营销。积极发挥大堂经理的引导、分流与指导客户的作用，确保客户熟练掌握电子银行操作流程，确保新增用户的使用率。大堂经理为有意向使用农信社电子银行业务的客户提供“一站式”服务，帮助客户免费安装、注册和使用，确保让客户体验到电子银行各项业务的便捷、实用。组织业务骨干人员走出柜台，深入沿街商户、社区及各行政村，主动为农民群众讲解农信社各项业务，为他们讲解电子银行业务的方便性、快捷性与实用性。引导广大群众安装和使用河南农信手机客户端，安装云闪付、金燕e付，开通手机号码支付等。

三是严格奖惩。对内勤主任、柜员、大堂经理、保安等全员分配任务，完成任务所得奖励全部归营销人员个人，多劳多得。对于完成分配任务相对较差的员工，督促其分析原因，写出总结，并给予处罚，形成“你超我赶”的良好氛围，充分调动员工的工作积极性。

今后工作中，濮阳县习城信用社将进一步加大电子银行业务推广的工作力度，强化责任落实力度，确保将农信社便农、惠农的电子银行业务真正为民所用、普惠于民。