法治报道讯(通讯员 相金凤 张楠)8月16日,山东省沂水县司法局召开“一站式”矛盾纠纷调解中心业务培训会,县司法局二级主任科员段常元参加并主持了会议,中心入驻人员参加了此次培训。会上,传达了《一站式矛盾纠纷调解中心管理制度》《“一站式”矛盾纠纷调解中心业务流程管理办法(试行)》。
会议指出,做好“一站式”矛盾纠纷调解中心建设,是当前工作的重中之重。中心工作人员是加强主人翁意识。所有入驻人员原行政隶属关系不变,派驻工作期间实行双重管理机制,日常工作由调解中心实行统一领导、统一要求、统一管理、统一评价、统一调度,业务工作接受原单位指导、管理。
会议强调,要切实提高责任意识和为民意识。不断提升专业素养和业务水平,尽最大努力将矛盾化解在早在小。要增强为民服务意识,坚持堵不如疏的矛盾调解原则,切实发挥“一站式”矛盾纠纷调解中心在化解矛盾时的重要作用,提高矛盾处理能力,扎实当好群众之间的“润滑剂”。
通过此次培训,有效提高了基层人员的业务水平和平台操作能力,为实现“矛盾纠纷统一受理、受理事项分类办理、办理过程全面掌握、掌握信息即时反馈”奠定了坚实基础。下一步,“一站式”矛盾纠纷调解中心将充分发挥便捷高效优势,全面提升开展调解工作的能力水平,真正将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。 责任编辑:guanliyuan3
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