法治瞭望(通讯员 贾迎迎 赵君禹)近日，山东省禹城市法律援助中心通过“爱山东”APP网上受理一起异地在校大学生的法律援助申请，通过微信指导、材料邮寄完成法律援助手续办理，帮受援人成功化解一起跨越地域的教育培训合同纠纷。
受援人为广东省某大学学生小丽(化名)，2025年7月，通过网上了解到某传媒公司“先学后付、学成接单、高薪就业”的宣传。之后，小丽与某传媒公司签订《服务协议》，约定由某公司向小丽提供影视剪辑课程培训服务，学费总额3000余元，小丽通过“诚学信付”平台分期支付。合同约定某传媒公司提供直播教学，安排接单且月收入千余元。合同签订后小丽依约支付分期款。履约过程中，小丽发现课程主要为录播课，安排的接单任务单价极低且无真实交易场景，月收入不足100元，与合同约定差距悬殊。另小丽从网上查询某传媒公司工商信息了解到该公司无办学许可资质，意识到自己可能被骗。小丽多次跟某传媒公司协商解除培训协议、退学取消分期、返还已支付的教育培训费等事宜未果，于是通过向公安机关报警、消费者权益保护平台等途径反映诉求，但事情未得到彻底解决。无奈，小丽想通过法律途径维护自身合法权益，并自写诉状向法院提起诉讼。
2026年5月，小丽通过“爱山东”APP提交法律援助申请，禹城市法律援助中心接到小丽网上申请后，及时跟小丽联系详细了解案情，并通过微信指导小丽提交申请法律援助所需要的证件、证明材料。了解到小丽为广东省某大学学生，法律知识淡薄，又因路途遥远，经济条件有限无法往返到法院参与诉讼，请求法律援助中心指派律师帮助其代理诉讼。法律援助中心经审查，小丽为在校学生，其母亲独自抚养小丽和妹妹上学，家庭经济困难，符合法律援助条件。法律援助中心受理小丽的法律援助申请，并为其指派山东禹法律师事务所田宗妍律师办理案件。通过与小丽电话沟通、微信指导双向对接，完成法律援助手续、律师委托手续的电子送达，所有手续经小丽签字后统一寄回。
承办律师介入案件后，及时跟小丽沟通案情，帮其深入分析案件细节，明确争议焦点，研究确定办案思路。了解到小丽有调解意向，但因前期与某传媒公司一直协商不下，双方陷入僵局，只能选择诉讼维权。了解到小丽的意向后，承办律师多次跟某传媒公司沟通，并结合法律规定，向其释法说理，让其清楚合同违约、向在校学生发放培训贷及无证办学需承担的法律责任。某传媒公司最终同意调解方案，解除双方签订的服务协议、取消分期付款，向小丽返还部分培训费600元。目前该款项已经支付到位。
这起援助案件的成功化解，不仅高效维护了受援人合法权益，更生动诠释了“数据多跑路、群众少跑腿”的司法为民服务理念，为提升办事效率、优化便民服务交出一份温暖答卷。 责任编辑：王生志
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