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察民情解民忧听民声 全力做好信访维稳工作

时间:2023-01-31 09:40:18  来源:法治报道  作者:段小龙 张凤珍
导读:连日来,山东省禹城市司法局莒镇司法所结合自身实际,全面分析形势,强化工作措施,发挥行政工作职能,着力解决群众“急难愁盼”,全力做好信访维稳工作,不断营造和谐稳定的社会环境,为镇党委政府保驾护航。

  法治报道讯(通讯员 段小龙 张凤珍)连日来,山东省禹城市司法局莒镇司法所结合自身实际,全面分析形势,强化工作措施,发挥行政工作职能,着力解决群众“急难愁盼”,全力做好信访维稳工作,不断营造和谐稳定的社会环境,为镇党委政府保驾护航。

  走村入户“察民情”,全面排查矛盾纠纷。建立健全镇、村、组三级信访网格,采取自上而下与自下而上相结合的方法,上情下达、下情上报,缜密梳理排查各村矛盾纠纷,对可能影响社会稳定的苗头隐患,做到“排查到位、预警到位、解决到位、稳控到位”。结合近期开展的重点工作,组织村社干部、党员走村入户访民情,坚持打开窗口收集信息、沉下身子发现问题,对群众反映较为集中的信访热点难点问题要做到优先预警,把握信访工作的主动权,做到未雨先缪,防患于未然。

  畅通渠道“解民忧”,努力减少矛盾纠纷。通过多种途径收集群众诉求,不仅有举报箱、举报电话等常规方式,还拓宽了网络信访、实地走访等渠道。组织镇、村两级干部参与大走访,充分利用村干部、党员干部贴近农村、贴近群众的优势,向群众发放各类宣传资料3500余份,开展《信访工作条例》宣传活动10场次,与群众聊家常,聆听群众最真切的声音,摸清群众的愿望和诉求。并坚持超前排查、主动解决、预防为主的原则,能够当场解决的立刻解决,无法当场解决的,规范流程强化跟踪管理,快查快处,力争将问题解决在基层,将矛盾化解在萌芽状态。

  贴近群众“听民声”,全力化解矛盾纠纷。对全镇重大矛盾纠纷和涉稳隐患进行全面“体检”,加大对重点群体和重点人员的管控力度,有针对性地做好预防化解工作。及时掌握重点人员的思想动态、生活状况和外出情况,对思想有波动的人员及时进行心理疏导,确保对重点人员的管控“不缺位、不遗漏、不放松”,坚持从源头上预防和减少非正常信访的问题。同时,坚持把征地拆迁、拖欠工薪、土地流转、邻里纠纷等作为排查重点,对排查出的问题认真进行分析研判,“出点子、想办法”用情用心化解各类矛盾纠纷。

  目前共走访群众5200余人次,成功调解54件,调处率98.8%,切实维护了社会稳定和长治久安。

  下一步,莒镇司法所按照化解在早、化解在小、化解在基层的要求,不断创新信访工作的载体和方式方法,打通信访便民服务“最后一公里”,强化动态跟踪,加强力量调度,提高应急处突能力,以实际行动迎全国“两会”胜利召开。

责任编辑:guanliyuan3
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