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东营垦利区司法局三举措加强公共法律服务实体平台建设

时间:2019-12-25 11:45:51  来源:法治报道  作者:刘菲
导读:按照省司法厅要求,东营市垦利区司法局统一规范了司法行政机关标识、背景墙、制度等内容,建成了区、镇(街道)、村(社区)“三级联动”,调解、矫正、帮教、普法、咨询、援助、公证、信访“八位一体”的三级法律服务实体平台。

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法治报道讯(通讯员 刘菲)按照省司法厅要求,东营市垦利区司法局统一规范了司法行政机关标识、背景墙、制度等内容,建成了区、镇(街道)、村(社区)“三级联动”,调解、矫正、帮教、普法、咨询、援助、公证、信访“八位一体”的三级法律服务实体平台。

打造“龙头”。按照临街落地、交通便利的原则,采取“前台后场”的模式,建设1000多平的垦利区公共法律服务中心。在中心设置人工服务、自助服务、智能服务和休息等待等功能区为群众提供全时空,全方位的公共法律服务。在人工服务区设立社区矫正、行政复议、法律援助、法律咨询、人民调解、公证服务等6个服务窗口;在自助服务区,配备了电脑、多功能一体机等设备;在智能服务区,引进了智能机器人和智慧无人律所:智能法律服务机器人,可以实现语音即时问答、精准法律咨询、法律文书生成、法律法规查询、智能案例库查询等功能。智慧无人律所系统运用大数据、云计算等信息技术,整合全国3.8万名律师资源,为来访群众提供即时在线法律服务。在后场办公区设立调解室、咨询室、法律援助办公室、6个专业性行业性调委会办公室、远程视频调解室、具有同步录音录像功能的调解室、会谈室等功能室,极大的方便群众办理业务和解决法律问题。

壮大“龙身”。在镇(街道),依托司法所,整合司法、综治、信访等资源,打造了实体法律服务平台。成立了8个公共法律服务工作站,实现临街落地。严格按照省厅统一标识,设置了功能室,完善工作制度,采取“1+X”窗口模式,配备了便民服务设施,涵盖综合法律服务、普法宣传、法律咨询、人民调解、法律援助等多项服务职能,利用公共法律服务终端,实现视频对接上下贯通,实行一站式服务。

拓展“龙尾”。在村(社区)设立司法行政工作室和“驿法空间”,公开公共法律服务内容,经常组织志愿者开展普法志愿活动,为群众提供“零距离”法律服务,截至目前全区共有司法行政工作室29个。自2018年,深度融合“一村(社区)一法律顾问”工作的开展,定期组织律师和法律服务工作者到村(社区)开展公共法律服务,为村(社区)治理提供法律建议、解答群众法律咨询、提供法律援助、化解矛盾纠纷、开展法治宣传和普法教育。

责任编辑:guanliyuan3
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