河南省光山县司法局积极践行党的群众路线，加强法律援助工作，服务保障民生，提升法律援助质量和水平，更好地满足困难群众的法律需求，维护社会公平正义，赢得了群众的满意和认可。
一、加强法律援助网络建设,使援助更加方便群众。县司法局积极拓宽法援渠道，在司法所、律师事务所、法院、看守所、妇联会等单位和场所已建成28个法律援助工作站，在县内形成以乡镇法律援助工作站为主，各部门援助工作站为辅，村(居)法律援助联络点为补充的援助工作网络。在光山籍外出务工人员集中的大中城市设立法援工作站16个，与外地法援机构签订法律援助异地协作协议，实行“一站式”服务，进一步方便困难群众申请援助，提高了法律援助工作效率和管理水平。
二、加强基础设施建设，提供良好服务环境。县司法局在机关临街一楼设立法律援助便民服务接待室，配齐了电话、电脑、打印机等现代化办公设备，安装了空调、沙发、阅报栏等便民设施，在室内公示法律援助的服务范围、服务对象、办案程序、办结时限和监督电话，为前来咨询或申请法律援助的群众提供了舒适便捷的环境。
三、加大法援宣传，提高社会知晓率。县司法局印制了法律援助指南、宣传环保袋、宣传画等材料免费发放群众，还通过广播电视、报刊、宣传栏、法律讲座等多种形式对法律援助工作职能、程序等进行宣传，进一步提高了全县干群对法律援助工作的了解，提升了法援工作的社会影响力。
四、扩大援助范围，实现应援尽援。县司法局按照相关规定,及时扩大法律援助范围,将环保侵权纠纷、农资质量纠纷、土地承包纠纷等民生问题纳入法援内容，对弱势群众提出的法律援助要求只要符合援助条件全部予以援助,实现“应援尽援”。
五、完善工作制度，提高办案质量。县司法局结合实际，健全工作机制，实行首问负责制和服务承诺制、电话回访制，加强内部管理，提高服务质量。一是强化监督管理，按照上级相关规定,规范法律援助办理程序;二是强化责任，把案件质量与承办人评先评优和办案补贴挂钩;三是重视监督，通过查案卷、评卷、回访等形式监督办案质量。在受理案件过程中，向当事人发放法律援助便民服务卡和案件质量反馈卡，及时征求受援人和相关单位的意见和建议，确保群众能获得便捷、优质、高效的法律服务。(通讯员 李乃栋) 责任编辑：guanliyuan
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