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山东海阳供电开展了“民情直通服务群众”活动

时间:2012-11-12 11:43:00  来源:胶东在线网  作者:毛志刚 朱兆兵
导读: 胶东在线网11月12日讯(通讯员 毛志刚 朱兆兵) “供电公司送给我们村的这四大卡车水泥,将使村内的主要街道全部得到硬化,铺平全村老百姓的致富路。你们把温暖送到了我们的心坎上。”11月8日,

      胶东在线网11月12日讯(通讯员 毛志刚 朱兆兵) “供电公司送给我们村的这四大卡车水泥,将使村内的主要街道全部得到硬化,铺平全村老百姓的致富路。你们把温暖送到了我们的心坎上。”11月8日,在烟台海阳市行村镇孙家夼村党支部办公室,该村支部书记孙德全对前来供电公司人员高兴地说。自11月份起至年底,海阳供电公司组织开展了“民情直通服务群众”活动,主动走进包帮村、社区和企业,为群众送温暖、送服务、办实事。

 

  活动中,该公司坚持三个“带下去带上来”,取得了较好的效果,受到群众的普遍好评。带着问题下去,带着思路上来。群众心里想的什么?需要解决什么问题?我们能为他们做些什么?……带着这样的问题,海阳供电公司成立七支走访小组,由公司领导带队,分别走进家庭、企业,面对面了解情况,心连心体察民情。在公司包帮的行村镇孙家夼村和中联制衣公司等3个企业,走访人员带着《民情日记》,认真了解群众的生产生活情况,生活中存在的困难和问题,征求对公司工作的意见和建议。他们还将印有公司领导姓名、职务和电话的《“民情直通服务群众”联系卡》交到群众手中,方便与群众的沟通和联系。

 

      带着感情下去,带着责任上来。根据走访调查情况和群众的所想、所需、所盼,海阳供电公司建立了征求意见、公司办实事和干部个人办实事“三本台账”,对每一项建议都认真研究,拿出落实方案;对每一项工作都明确责任,落实责任人和完成时限。孙家夼村四面环山,自然资源丰富,但是该村路面坑洼不平,河道生活垃圾污染严重,杂草丛生。在了解实际情况后,海阳供电公司将路面硬化与河道治理作两件惠民实事,列出单子,限期予以解决。11月8日,公司将100吨“爱心水泥”送到孙家夼村。

 

  带着服务下去,带着效果上来。结合供电行业特点,走访人员深入包帮村、社区及企业,检查用电线路是否老化、电压质量是否达标,征求对农网改造、农村低压集抄改造及供电服务的意见和建议,切实解决用电难题。针对孙家夼村线路老化、电压质量不稳的问题,该公司组织人员先后四次到村进行实地勘测,决定投资70余万元对该村低压线路进行改造,对变压器进行增容。改造结束后,将从根本上解决电压质量不稳的问题,为群众发家致富提供可靠的电力保障。

 

责任编辑:xinbao
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